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01Offre · Automatiser

IA, donnéeset CRM.

L'IA est utile quand elle enlève une corvée précise : je branche les modèles sur vos données et vos outils, avec des garde-fous.

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Ce que j'automatise

Résumés automatiques, tri et qualification de demandes, relances, génération de contenu, mesure de votre visibilité dans les moteurs d'IA. Je pars des tâches qui coûtent du temps chaque semaine et je construis l'automatisation qui les absorbe, en gardant un humain dans la boucle là où c'est nécessaire.

Un CRM simple qui centralise vos contacts, des scénarios de relance qui partent seuls, des tableaux de bord qui disent la vérité : vous savez où en est chaque demande sans ouvrir cinq outils.

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IA avec gouvernance

Les modèles (OpenAI, Claude, Perplexity ou modèles ouverts) sont utilisés via des API, avec journalisation des appels, contrôle des données envoyées et des réponses, et respect du RGPD. En environnement réglementé, j'applique les mêmes principes qu'en validation de systèmes informatisés : exigences écrites, tests documentés, traçabilité.

Avec Beneloo, j'ai aussi construit un observatoire qui mesure, chiffres à l'appui, si les moteurs d'IA citent une entreprise. Ce qui se mesure se corrige.